Destek
Yardım merkezi
Talep oluşturma, teklif değerlendirme, hesap ve tedarikçi işlemleriyle ilgili sık sorulan sorulara hızlıca ulaşın.
Sık sorulan sorular
Merak ettiğiniz konuya hızlı yanıt
Parça talebi nasıl oluşturulur?
Ana sayfadaki hızlı talep alanından araç marka-modeli ile parça adını girin. Hesabınıza giriş yaptıktan sonra ürün durumu, teslimat ve diğer ayrıntıları tamamlayabilirsiniz.
OEM numarası nedir?
OEM numarası, parçanın üretici tarafından verilen referans kodudur. Elinizde varsa talebe eklemeniz doğru ürünle eşleşme olasılığını artırır.
Gelen teklifleri nerede görürüm?
Giriş yaptıktan sonra kontrol panelindeki talepler bölümünden teklifleri fiyat, ürün durumu ve teslimat detaylarıyla görüntüleyebilirsiniz.
Tedarikçi hesabı nasıl açılır?
Kayıt ekranında Tedarikçi / Sanayi Esnafı üyelik tipini seçin. Hesap açıldıktan sonra mağaza ve işletme bilgilerinizi tamamlayın.
Mağaza doğrulaması ne anlama gelir?
Doğrulama, işletmenin platforma sunduğu temel kimlik ve işletme bilgilerinin kontrol edildiğini gösterir; her işlem için ayrıca teklif ve ürün detaylarını incelemelisiniz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş sayfasındaki şifre sıfırlama bağlantısını kullanarak kayıtlı e-posta adresinize sıfırlama talebi gönderebilirsiniz.